“Yenilenen Auto King, Güçlü Gelecek” Bayi Toplantısı 10 Mayıs’ta Gerçekleşti.
Etkinlik, Auto King Yönetim Kurulu Başkanı Burcu Batı ve Genel Müdür Serkan Süer’in yaptığı açılış konuşmalarıyla başladı.
Konuşmalarda, markanın dönüşüm süreci, müşteri odaklı yaklaşımı, dijitalleşme yatırımları ve sürdürülebilir büyüme vizyonu vurgulandı.
Toplantının dikkat çeken bölümlerinden biri olan “Auto King Talks: Sigorta Sektöründe Müşteri Deneyimi” oturumu ise büyük ilgi gördü. Oturumun moderatörlüğünü üstlenen Auto King Genel Müdürü Serkan Süer, sigorta sektöründeki yeni trendler, dijitalleşmenin müşteri deneyimine etkisi, hizmet kalitesinin artırılması ve sektörle iş birliklerinin geleceği üzerine kapsamlı bir sohbet gerçekleştirdi. Panelde; HDI Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Sinem Gürün, Hepiyi Sigorta Genel Müdürü Şenol Ortaç, Neova Sigorta Genel Müdürü Neslihan Neciboğlu, Quick Sigorta Genel Müdürü Eyüp Özsoy ve Ray Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Balkır Demirkan da görüş ve deneyimlerini paylaşarak oturuma değerli katkılarda bulundu.
Auto King’in sektördeki öncü rolünü ve kurumsal gücünü pekiştiren toplantıda; hizmet standartlarının tüm bayilerde eşit seviyeye taşınacağı, müşteri memnuniyeti odaklı süreçlerin merkezde tutulacağı ve bu doğrultuda bayi ağının daha da genişletileceği mesajı verildi.
Yüksek katılım ve güçlü iş birliklerinin damga vurduğu organizasyon, Auto King’in geleceğe yönelik vizyonunu paylaşması ve tüm paydaşlarıyla bu vizyon etrafında kenetlenmesi açısından önemli bir kilometre taşı oldu.
Bu değerli katılımcılar, sektörün güncel durumu, dijitalleşme, müşteri memnuniyeti ve iş ortaklıklarının geleceği gibi konularda bilgi ve görüşlerini paylaştılar.
Auto King tedarikçilerinden Axalta Boya Sistem’lerinden de yeni boya teknolojileri üzerine verimli bir sunum gerçekleştirildi.
“Başarı Ödüllerle Taçlandırıldı”.
Toplantının sonunda, yıl boyunca Çapraz Satış, Müşteri Memnuniyetinde başarılı performans gösteren bayiler ödüllerle onurlandırıldı.
Ayrıca 10 yıl ve üzeri iş ortaklığı bulunan bayilere de Hizmet Ödülü plaketleri takdim edildi.
Auto King Genel Müdürü Serkan Süer, toplantı kapanışında yaptığı konuşmada şu sözlere yer verdi:
“Auto King olarak yenilenen vizyonumuzla, sadece bugünü değil yarını da inşa ediyoruz. Bayilerimizle birlikte güçlenerek büyümeye, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sektöre yön vermeye devam edeceğiz.”
