Araçlarda dolu gibi nedenlere bağlı olarak meydana gelen hasarların giderilmesine yönelik kontrol, tamir, bakım ve değişim gibi aşamalardan oluşan işlemler araç hasar onarımı olarak adlandırılır. Otomobilinizde kaza, darbe, yıpranma veya diğer nedenlerden kaynaklanan hasarların giderilmesi için yapılan müdahaleler onarım olarak kabul edilir. Kısacası hasar onarımı; araçta oluşan fiziksel problemlerin giderilmesini amaçlayan bir süreçtir. Hasar onarımı şu aşamalardan oluşur:
- • Aracın iç ve dış kısmının kontrol edilmesi
- • Aracın elektrik aksamının gözden geçirilmesi
- • Aracın mekanik aksamının kontrolünün sağlanması
- • Hasar tespitinin yapılarak anlaşmalı sigorta şirketleri için ekspertiz ve raporlama yapılması
- • Hasar gören parçaların sökülmesi ve temizlenmesi
- • Hasarlı parçaların tamir edilmesi veya değiştirilmesi
- • Tamir edilen veya değiştirilen parçaların montajı ve test edilmesi
- • Son kontrollerin yapılması
- • Aracın teslimi